अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक ब्रांडेड हेल्पडेस्क चलाएं
Astrina पर एक ब्रांडेड समर्थन डेस्क लॉन्च करें। हर डोमेन को अपना इनबॉक्स दें /support/yourdomain/, प्राथमिकताएँ सेट करें, और एक ही स्थान से हर टिकट का उत्तर दें। एक लाइव डेस्क की मेज़बानी एक बिजनेस प्लस फीचर है।
आपके द्वारा चलाए जाने वाले प्रत्येक डोमेन के लिए एक डेस्क
एक ब्रांड या पचास का प्रबंधन करें। प्रत्येक डोमेन को अपना अलग डेस्क मिलता है — अपने टिकट, अपना सार्वजनिक लिंक — सभी एक ही Astrina खाते से।
- सार्वजनिक डेस्क पर /support/yourdomain/ — होस्ट करने के लिए कुछ नहीं
- टिकट प्रत्येक डेस्क के लिए पूरी तरह से अलग रहते हैं
- एक नया डोमेन जोड़ें और यह तुरंत लाइव हो जाता है
एक समर्थन टीम को जो कुछ भी चाहिए
प्राथमिकता रूटिंग
टिकटों को तात्कालिक → निम्न के अनुसार क्रमबद्ध करें ताकि महत्वपूर्ण टिकट पहले उत्तर दिए जा सकें।
टिकट की स्थिति
खुले, उत्तरित और बंद हर बातचीत को ट्रैक पर रखते हैं।
आपका अपना यूआरएल
हर डेस्क आपके ब्रांड के तहत /support/yourdomain/ पर स्थित है।
होस्टेड & सुरक्षित
Astrina पर चलता है — प्रबंधित करने के लिए कोई सर्वर, अपडेट या बैकअप नहीं।
तीन चरणों में लाइव
अपना डेस्क बनाएं
मुफ्त में पंजीकरण करें, बिजनेस प्लस योजना जोड़ें, और उस डोमेन को कनेक्ट करें जिसे आप समर्थन देना चाहते हैं।
प्राथमिकताएँ सेट करें
आने वाले टिकटों को तात्कालिक से निम्न तक वर्गीकृत करें और उन्हें खुले, उत्तरित या बंद के रूप में चिह्नित करें।
अपना लिंक साझा करें
उपयोगकर्ताओं को /support/yourdomain/ पर निर्देशित करें और तुरंत टिकटों का उत्तर देना शुरू करें।
अपने उपयोगकर्ताओं को एक समर्थन डेस्क दें जिसका वे वास्तव में उपयोग करेंगे
मुफ्त में पंजीकरण करें, अपने डेस्क को /support/yourdomain/ पर लाइव करने के लिए बिजनेस प्लस योजना जोड़ें, और एक ही स्थान से आप जो भी डोमेन चलाते हैं उसका समर्थन करें।
अपग्रेड Payora के माध्यम से बिल किए जाते हैं — कार्ड & क्रिप्टो · कभी भी रद्द करें
यह पृष्ठ किसका उत्तर देता है
- एक वेबसाइट के लिए हेल्पडेस्क
- सपोर्ट टिकट सिस्टम
- ब्रांडेड ग्राहक समर्थन
- होस्टेड हेल्पडेस्क
- सपोर्ट डेस्क क्या है
- कैसे सपोर्ट डेस्क काम करता है
- सपोर्ट डेस्क समझाया गया
- सपोर्ट डेस्क गाइड
- कैसे सपोर्ट डेस्क के साथ शुरू करें
- सपोर्ट डेस्क समीक्षाएँ
- क्या सपोर्ट डेस्क इसके लायक है
- सपोर्ट डेस्क की कीमत
- सपोर्ट डेस्क विकल्प
- शुरुआत करने वालों के लिए सपोर्ट डेस्क
- क्यों सपोर्ट डेस्क
- सपोर्ट डेस्क — आपको क्या मिलता है
