Ejecuta un servicio de atención al cliente de marca para tus propios usuarios
Lanza un escritorio de soporte de marca en Astrina. Dale a cada dominio su propia bandeja de entrada en /support/yourdomain/, establece prioridades y responde a cada ticket desde un solo lugar. Alojar un escritorio en vivo es una función de Business Plus.
Un escritorio para cada dominio que gestionas
Gestiona una marca o cincuenta. Cada dominio tiene su propio escritorio aislado — propios tickets, propio enlace público — todo desde una sola cuenta de Astrina.
- Escritorio público en /support/yourdomain/ — nada que alojar
- Los tickets se mantienen completamente separados por escritorio
- Agrega un nuevo dominio y estará activo al instante
Todo lo que necesita un equipo de soporte
Enrutamiento prioritario
Ordena los tickets de Urgente → Bajo para que los que importan sean respondidos primero.
Estados de tickets
Abierto, Respondido y Cerrado mantienen cada conversación en orden.
Tu propia URL
Cada escritorio vive en /support/yourdomain/ bajo tu marca.
Alojado & seguro
Funciona en Astrina — sin servidores, actualizaciones o copias de seguridad que gestionar.
Vive en tres pasos
Crea tu escritorio
Regístrate gratis, agrega el plan Business Plus y conecta el dominio que deseas apoyar.
Establecer prioridades
Clasifica los tickets entrantes de Urgente a Bajo y márcalos como Abierto, Respondido o Cerrado.
Comparte tu enlace
Dirige a los usuarios a /support/yourdomain/ y comienza a responder tickets de inmediato.
Dale a tus usuarios un escritorio de soporte que realmente usarán
Regístrate gratis, agrega el plan Business Plus para poner tu escritorio en vivo en /support/yourdomain/, y apoya cada dominio que gestionas desde un solo lugar.
Actualizaciones facturadas a través de Payora — tarjetas & criptomonedas · cancela en cualquier momento
Lo que esta página responde
- mesa de ayuda para un sitio web
- sistema de tickets de soporte
- soporte al cliente de marca
- mesa de ayuda alojada
- qué es mesa de soporte
- cómo mesa de soporte funciona
- mesa de soporte explicado
- guía de mesa de soporte
- cómo empezar con mesa de soporte
- reseñas de mesa de soporte
- vale la pena mesa de soporte
- precios de mesa de soporte
- mesa de soporte alternativas
- mesa de soporte para principiantes
- por qué mesa de soporte
- mesa de soporte — lo que obtienes