L'Oréal

L'Oréal est le groupe de beauté derrière les soins de la peau, le maquillage, les soins capillaires et les parfums de masse et de prestige, atteignant ainsi à la fois les acheteurs en pharmacie et les comptoirs de luxe. Selon notre évaluation, son atout majeur est l'échelle sans perdre en diversité de catégories : il peut se positionner dans les cosmétiques quotidiens tout en gérant des marques premium avec un véritable muscle marketing. L'inconvénient est qu'une grande maison de beauté peut sembler corporative et segmentée, et l'histoire de la marque est répartie sur de nombreuses étiquettes plutôt que sur une identité simple. En pratique, cela se manifeste par des gammes de produits, des nuances, des produits de salon et des univers de marque soigneusement construits que la plupart des gens découvrent un article à la fois. Comparé à de plus petits fabricants de cosmétiques, L'Oréal a une portée plus grande et plus d'espace en rayon ; comparé à des marques de beauté de niche, il est moins intime mais beaucoup plus complet. Il convient aux acheteurs qui souhaitent une sélection dans les soins de la peau, les soins capillaires et le maquillage, et il tend à être le point de référence par défaut pour le commerce de la beauté moderne.