L'Oréal

A L'Oréal é o grupo de beleza por trás de cuidados com a pele, maquiagem, cuidados com os cabelos e fragrâncias, tanto de mercado de massa quanto de prestígio, alcançando tanto compradores de farmácias quanto balcões de luxo. Na nossa avaliação, seu maior truque é a escala sem perder a amplitude de categorias: ela pode estar presente em cosméticos do dia a dia enquanto também gerencia marcas premium com um sério poder de marketing. A desvantagem é que uma grande casa de beleza pode parecer corporativa e segmentada, e a história da marca é espalhada por muitos rótulos em vez de uma identidade simples. Na prática, isso se manifesta como linhas de produtos, faixas de tonalidades, produtos de salão e mundos de marca cuidadosamente construídos que a maioria das pessoas encontra um item de cada vez. Comparado a fabricantes de cosméticos menores, a L'Oréal tem mais alcance e mais espaço nas prateleiras; comparado a rótulos de beleza de nicho, é menos íntima, mas muito mais completa. Ela atende a compradores que desejam seleção em cuidados com a pele, cuidados com os cabelos e maquiagem, e tende a ser o ponto de referência padrão para o varejo de beleza moderno.