Toast

Toast — это набор ресторанного софта, который связывает заказы, оплату, столы и работу кухни в одну систему, поэтому он нужен кафе, барам и ресторанам, а не обычным домашним пользователям. По нашей оценке, его сильнейшая сторона в том, как он соединяет зал и бэк-офис: онлайн-заказ, POS, меню, чеки и отчёты находятся в одном месте. Цена этой связности понятна: появляется зависимость от одной платформы, а вместе с ней и обычные для такого софта настройка и обучение персонала. В работе это инструмент, внутри которого сотрудники живут во время смены, где важнее скорость и меньше ручных переключений, чем внешняя лёгкость. На фоне более простых POS-приложений Toast выглядит не как касса попроще, а как полноценный слой управления. Он нужен тем заведениям, которые хотят переложить большую часть операционной работы на одну систему.