Falabella

Falabella — это крупная розничная группа, которую знают по универмагам, товарам для дома, кредитным услугам и онлайн-торговле в Южной Америке. По нашей оценке, её сила в том, что она соединяет большую сеть магазинов с финансированием и e-commerce, а это даёт ей больше охвата, чем обычной сети розницы. Но у такой модели есть и обратная сторона: она тяжёлая, многослойная и заметно зависит от колебаний потребительского спроса. В реальной жизни Falabella — это целая розничная система, где покупка, доставка и кредит нередко идут через один и тот же корпоративный контур. Компания стоит выше многих региональных сетей благодаря масштабу и многоканальной модели, хотя чисто цифровой компанией её не назовёшь. Чилийская база хорошо объясняет её место в южноамериканской рознице: это давно известное имя с сильным региональным присутствием. Оценка высокая для своего класса, потому что Falabella умеет быть и магазином, и финансовым каналом, и онлайн-площадкой одновременно.