Nubank

Nubank заметно изменил то, как может ощущаться бразильский потребительский банк: большую часть рутины он уводит в чистое приложение и убирает лишний шум отделений. По нашей оценке, он особенно силён в простых картах, счетах, переводах и быстром самообслуживании, и именно за этим к нему часто идут в первую очередь. Обратная сторона прозрачна: когда банк построен вокруг приложения и автоматизации, тем, кому нужен плотный контакт с отделением или старомодная поддержка, может не хватать привычного запаса. В жизни Nubank ощущается быстрым, визуальным и прямым, с таким продуктом, где базовые вещи легко увидеть и контролировать с телефона. На фоне традиционных банков Бразилии он стоит на самом цифровом краю рынка и во многом сделал этот стиль нормой. По нашей оценке, это один из самых заметных примеров современного розничного банка с очень узнаваемой карточной моделью.