Liberty Mutual Mobile

Liberty Mutual Mobile — это мобильное приложение страховой компании, через которое держат под рукой полисы, платежи и базовые действия по страховым случаям. По нашей оценке, его сильная сторона в практичности: посмотреть документы, управлять оплатой и пройти обычные сервисные шаги без звонка. Слабое место тоже знакомое — страховые приложения редко бывают живыми, и здесь многое зависит от того, как устроен сам полис и внутренний процесс компании. В реальном пользовании это скорее место, где ищут нужную бумагу, проверяют счёт и двигаются по шагам по заявке. По сравнению с общим банковским приложением оно уже, а по сравнению с сайтом на компьютере удобнее для быстрых проверок на ходу. Liberty Mutual Mobile работает без лишнего шума, и именно так обычно и должен выглядеть страховой сервис в телефоне.