Starbucks

स्टारबक्स खोज के बारे में कम है और कॉफी रन में मिनटों को कम करने के बारे में अधिक है: पहले से ऑर्डर करें, ऐप में भुगतान करें, और श्रृंखला के अपने स्टोर से पुरस्कार प्राप्त करें। हमारे आकलन के अनुसार, मोबाइल ऑर्डर और वफादारी ट्रैकिंग का यह मिश्रण वह भाग है जिसे लोग वास्तव में महसूस करते हैं, क्योंकि यह काउंटर पर लंबे समय तक खड़े हुए बिना एक परिचित दिनचर्या को आगे बढ़ाता है। नकारात्मक पक्ष यह है कि यह वास्तव में केवल स्टारबक्स के अपने पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर चमकता है, और पूरा अनुभव श्रृंखला के मेनू, स्टोर और प्रस्तावों का उपयोग करने पर निर्भर करता है। व्यावहारिक रूप से, यह एक खुदरा ऐप की तरह लगता है जो दोहराए जाने वाले दौरे के चारों ओर बनाया गया है: सहेजे गए पसंदीदा, पिकअप समय, और डिफ़ॉल्ट ऑर्डर में कभी-कभी समायोजन। यह एक साधारण कैफे मेनू ऐप के ऊपर और एक सामान्य खाद्य वितरण सेवा के नीचे बैठता है, क्योंकि यह विशेष रूप से स्टारबक्स के साथ मदद करता है न कि सामान्य खाद्य पदार्थों के साथ। स्टारबक्स नियमित ग्राहकों के लिए सबसे समझदारी से है जो श्रृंखला के अपने प्रवाह को चाहते हैं, और यह एक पूर्ण रेस्तरां प्लेटफॉर्म बनने की कोशिश नहीं कर रहा है।