Softphone-PBX

सॉफ्टफोन-PBX उन कार्यस्थलों के लिए है जो लैपटॉप या फोन पर डेस्क-फोन व्यवहार चाहते हैं, विशेष रूप से जब कॉल को एक PBX के माध्यम से जाना होता है न कि एक उपभोक्ता चैट ऐप के माध्यम से। हमारे आकलन के अनुसार, इसका मूल्य उस परिचित व्यावसायिक कॉलिंग सेटअप में निहित है: एक्सटेंशन, कॉल हैंडलिंग, और उस प्रकार की कार्यालय रूटिंग जो कंपनी फोन सिस्टम में समझ में आती है। इसका नकारात्मक पहलू यह है कि यह केवल तभी उपयोगी है जब वास्तव में एक PBX स्थापित हो, इसलिए यह एक आकस्मिक मैसेंजर या एक स्वतंत्र कॉलिंग खिलौना नहीं है। व्यवहार में, इस प्रकार का ऐप सेटअप, खाता विवरण, और व्यावसायिक फोन शब्दावली के लिए थोड़ी सहिष्णुता की मांग करता है। सामान्य कॉलिंग ऐप्स की तुलना में, यह संकीर्ण और अधिक यांत्रिक है, जो ठीक वही है जिसकी अक्सर कार्यालय टेलीफोनी को आवश्यकता होती है।