[email protected]

[email protected] est le type de boîte aux lettres que les gens utilisent lorsqu'ils veulent contacter un gestionnaire d'actifs plutôt qu'une vitrine destinée aux consommateurs, donc le travail est étroit et formel dès le départ. D'après notre évaluation, l'email est la véritable force ici : il est simple, garde un enregistrement, et convient aux questions sur les fonds, les documents ou le contact d'entreprise. Le hic est qu'une adresse de contact n'est fiable que si l'entreprise qui la gère l'est, et à elle seule, elle ne donne pas de véritable image du service. En pratique, c'est un outil très basique, tout en texte et sans orientation, ce qui signifie que l'utilisateur doit savoir quoi demander. Comparé à un site web public ou à un portail de support nommé, c'est plus direct et moins informatif. C'est une boîte aux lettres, pas une explication complète de l'entreprise.