Apple, Inc.

Apple, Inc. se destaca porque vende una familia de productos conectados, y la gente generalmente acude a ella por el iPhone, Mac, iPad, Watch, AirPods, y el software y servicios que los unen. Según nuestra evaluación, su verdadera fortaleza es la estrecha relación entre hardware y software: la configuración es fluida, los dispositivos se comunican entre sí de manera clara, y la empresa ha creado un ecosistema de consumo muy pulido. El costo de ese pulido es el control y el precio; los accesorios, reparaciones, opciones de almacenamiento y reglas de aplicaciones son parte de la forma de hacer las cosas de Apple. En el uso diario, eso a menudo se siente simple y tranquilo, pero también selectivo sobre lo que te permite cambiar. En comparación con los teléfonos Android o las PC con Windows, Apple, Inc. se inclina más hacia un sistema cerrado y pide a los usuarios que se mantengan dentro de él. Esa misma cerradura es lo que muchos compradores desean, y también es la razón por la que otros siguen buscando en otros lugares.