Citi Mobile®

Citi Mobile® requiere atención regular, porque está destinado a ser el manejo cotidiano de una relación bancaria con Citi. Según nuestra evaluación, hace bien lo básico de la aplicación bancaria: vistas de cuentas, transferencias, pagos de facturas, gestión de tarjetas, alertas y el tipo de verificación de saldo que la gente termina haciendo a menudo. La desventaja es familiar para cualquier aplicación de un gran banco: hay muchos caminos, muchos productos y una buena cantidad de navegación antes de que aparezca la pantalla útil. En la práctica, se siente como una utilidad seria en lugar de un juguete pulido, lo cual está bien cuando el objetivo es mover dinero o verificar una tarjeta, menos cuando alguien quiere simplicidad por encima de todo. En comparación con las aplicaciones de neobanco, Citi Mobile® es más amplia y más pesada en instituciones; en comparación con una sucursal, es obviamente más rápida y menos atada a horarios. Según nuestra evaluación, es más fuerte para los clientes existentes de Citi que necesitan un lugar para la banca rutinaria. No intenta ser divertida, y las herramientas de notificación y pago son donde la aplicación gana su lugar.