Citi Mobile®

Citi Mobile® exige atenção regular, porque é destinado a ser a ferramenta do dia a dia para um relacionamento bancário com o Citi. Na nossa avaliação, ele faz bem o básico de aplicativos bancários: visualizações de contas, transferências, pagamentos de contas, gerenciamento de cartões, alertas e o tipo de verificação de saldo que as pessoas acabam fazendo com frequência. A desvantagem é familiar para qualquer aplicativo de banco grande: há muitos caminhos, muitos produtos e uma quantidade razoável de navegação antes que a tela útil apareça. Na prática, parece uma utilidade séria em vez de um brinquedo polido, o que é aceitável quando o objetivo é mover dinheiro ou verificar um cartão, menos quando alguém quer simplicidade acima de tudo. Comparado a aplicativos de neobanco, o Citi Mobile® é mais amplo e mais pesado em instituições; comparado a uma agência, é obviamente mais rápido e menos atado a horários. Na nossa avaliação, é mais forte para clientes existentes do Citi que precisam de um lugar para operações bancárias rotineiras. Não está tentando ser divertido, e as ferramentas de notificação e pagamento são onde o aplicativo ganha seu valor.