Rechtliches

Wie Bewertungen funktionieren

Ein Modell, klar formuliert — einschließlich dessen, was wir nicht beweisen können.

Wer eine Bewertung abgeben kann

Jeder kann eine Bewertung abgeben. Sie benötigen für die meisten Themen kein Konto. Was sich ändert, ist, wann sie erscheint und wie viel wir den Lesern über Sie mitteilen können.

  • Ohne ein Konto: Ihre Bewertung wird nur veröffentlicht, nachdem ein Moderator sie angesehen hat.
  • Eingeloggt: Ihre Bewertung wird sofort veröffentlicht, und die Leser können sehen, dass Ihr Konto eine bestätigte E-Mail hat.
  • Autokennzeichen und Seriennummern von Banknoten: Ein Konto ist erforderlich, Foto- oder Video-Beweise müssen angehängt werden, und jede solche Bewertung wird moderiert, bevor sie erscheint — keine Ausnahmen.

Wer hat es geschrieben: eine Person oder unsere AI

Jede Bewertungskarte trägt ein Zeichen, das angibt, woher der Text stammt. Das Zeichen kann nicht abgeschaltet werden — weder von uns noch von einem Unternehmen, das sein Listing beansprucht hat.

MarkierungEs bedeutet genau dies
Bewertung von einer PersonVon einer Person geschrieben, nicht von einer Maschine.
Bewertung ohne ein KontoÜber das Gästeforum hinterlassen und nur veröffentlicht, nachdem ein Moderator es gelesen hat. Es gibt kein Konto dahinter, daher trägt es nicht das grüne „von einer Person geschrieben“-Häkchen.
Astrina AIGeschrieben von Astrina AI. Es hat keine persönliche Erfahrung zu diesem Thema: die Karte trägt unsere Bewertung, und jede Zahl darin ist aus einer überprüften Quelle kopiert.

Das grüne Häkchen ist nicht „alles, was keine Maschine ist“. Es sagt aus, dass ein Konto hinter der Bewertung steht: wir wissen, wer es geschrieben hat, ihre anderen Bewertungen sind nur einen Klick entfernt, und ihr Ruf bewegt sich mit dem, was sie schreiben. Ein Gästeforum wird sowohl von Menschen als auch von Bots ausgefüllt, und ein Moderator liest den Text, nicht die Person dahinter — daher ist eine Gästebewertung markiert, aber nicht mit dem grünen Häkchen.

Dasselbe Regel gilt für Suchmaschinen. In den strukturierten Daten einer Themenseite trägt eine von Astrina AI verfasste Bewertung eine Organisation als Autor, niemals eine Person — andernfalls würde die Seite Ihnen ein ehrliches Zeichen zeigen, während sie einer Maschine das Gegenteil sagt.

Was jedes Abzeichen beweist

AbzeichenEs bedeutet genau dies
✓ Verifiziert mit BeweisenEin Foto oder Video ist der Bewertung beigefügt. Wir überprüfen, ob die Datei zusammen mit der Bewertung hochgeladen wurde und prüfen sie auf Anzeichen von KI-Generierung und auf Duplikate von bereits auf der Seite vorhandenen Bildern.
✓ Bestätigte E-MailDie Bewertung stammt von einem Konto, und dieses Konto hat auf einen Link geklickt, den wir per E-Mail gesendet haben. Es beweist die Kontrolle über ein Postfach — nicht mehr.
Registriertes KontoDie Bewertung stammt von einem Konto, dessen E-Mail noch nicht bestätigt wurde.
Gast — von einem Moderator überprüftKein Konto. Wir wissen nichts über den Autor, daher hat ein Moderator die Bewertung gelesen, bevor sie veröffentlicht wurde.

Was wir nicht verifizieren

Wir bieten kein „verifiziertes Kunden“-Abzeichen an, weil wir es nicht beweisen können. Astrina hat keinen Zugang zur Kasse, zur Bestellhistorie oder zu Verträgen der bewerteten Unternehmen, daher haben wir keinen ehrlichen Weg, um zu bestätigen, dass jemand wirklich etwas gekauft hat. Jede Seite, die Ihnen ein solches Abzeichen ohne diesen Zugang zeigt, rät.

Aus demselben Grund werden wir nicht behaupten, dass jede Bewertung hier echt ist. Wir können Ihnen sagen, was wir überprüft haben – und das steht auf den Abzeichen.

Was wir tatsächlich gegen Missbrauch tun

  • Gastbewertungen warten auf einen Moderator.
  • Es gibt eine Begrenzung, wie viele Bewertungen eine IP-Adresse pro Tag einreichen darf.
  • Sie können Ihre eigene Bewertung nicht als hilfreich bewerten, und es gibt eine tägliche Obergrenze für Stimmen.
  • Bewertungen mit angehängten Medien werden auf AI-Generierungsmarker und auf Bilder, die bereits anderswo auf der Seite verwendet werden, überprüft.
  • Jeder kann eine Bewertung melden; gemeldete Bewertungen gehen in eine Moderationswarteschlange.
  • Ein Unternehmen, das sein Listing beansprucht hat, kann eine öffentliche Antwort veröffentlichen, kann jedoch eine Bewertung nicht bearbeiten oder löschen.

None of this makes fraud impossible. It makes it more work, and it makes what we checked visible to you.

Berichterstattung und Entfernung

Bewertungen, die gegen unsere Acceptable Use Policy verstoßen — gefälschte Erfahrungen, persönliche Daten anderer, Belästigung — werden entfernt. Melden Sie alles derart mit dem Meldelink in der Bewertung oder schreiben Sie an support@astrina.io.

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