Come funzionano le recensioni
Un modello, dichiarato chiaramente — inclusi ciò che non possiamo provare.
Chi può lasciare una recensione
Chiunque può lasciare una recensione. Non hai bisogno di un account per la maggior parte degli argomenti. Ciò che cambia è quando appare e quanto possiamo dire ai lettori su di te.
- Senza un account: la tua recensione viene pubblicata solo dopo che un moderatore l'ha esaminata.
- Accesso effettuato: la tua recensione viene pubblicata immediatamente e i lettori possono vedere che il tuo account ha un'email che abbiamo confermato.
- Targhe automobilistiche e numeri di serie delle banconote: è richiesto un account, deve essere allegata una prova fotografica o video, e ogni recensione di questo tipo è moderata prima di apparire — nessuna eccezione.
Chi l'ha scritto: una persona o la nostra AI
Ogni scheda di recensione porta un segno che indica da dove proviene il testo. Il segno non può essere disattivato — né da noi, né da un'azienda che ha rivendicato la sua registrazione.
| Segno | Significa esattamente questo |
|---|---|
| Recensione di una persona | Scritto da una persona, non da una macchina. |
| Recensione senza un account | Lasciato tramite il modulo ospite e pubblicato solo dopo che un moderatore lo ha letto. Non c'è alcun account dietro, quindi non porta il segno verde “scritto da una persona”. |
| Astrina AI | Scritto da Astrina AI. Non ha esperienza personale di questo argomento: la scheda riporta la nostra valutazione e ogni cifra in essa è copiata da una fonte verificata. |
Il segno verde non è “qualcosa che non è una macchina”. Indica che un account sta dietro la recensione: sappiamo chi l'ha scritta, le loro altre recensioni sono a un clic di distanza e la loro reputazione si muove con ciò che scrivono. Un modulo ospite è compilato sia da persone che da bot, e un moderatore legge il testo, non la persona dietro di esso — quindi una recensione ospite è contrassegnata, ma non con il segno verde.
La stessa regola si applica ai motori di ricerca. Nei dati strutturati di una pagina di soggetto, una recensione composta da Astrina AI riporta un'organizzazione come autore, mai una persona — altrimenti la pagina ti mostrerebbe un segno onesto mentre dice a una macchina il contrario.
Cosa prova ogni badge
| Badge | Significa esattamente questo |
|---|---|
| ✓ Verificato con prove | Una foto o un video è allegato alla recensione. Controlliamo che il file sia stato caricato con la recensione e lo esaminiamo per segni di generazione AI e per duplicati di immagini già presenti sul sito. |
| ✓ Email confermata | La recensione proviene da un account, e quell'account ha cliccato su un link che abbiamo inviato via email. Prova il controllo di una casella di posta — nient'altro. |
| Account registrato | La recensione proviene da un account la cui email non è ancora stata confermata. |
| Ospite — controllato da un moderatore | Nessun account. Non sappiamo nulla sull'autore, quindi un moderatore ha letto la recensione prima che fosse pubblicata. |
Cosa non verifichiamo
Non offriamo un badge di “cliente verificato”, perché non possiamo provarlo. Astrina non ha accesso alla cassa, alla cronologia degli ordini o ai contratti delle aziende recensite, quindi non abbiamo un modo onesto per confermare che qualcuno abbia realmente acquistato qualcosa. Qualsiasi sito che ti mostri un badge del genere senza quell'accesso sta indovinando.
Per lo stesso motivo non affermeremo che ogni recensione qui sia genuina. Possiamo dirti cosa abbiamo controllato — e questo è ciò che dicono i badge.
Cosa facciamo realmente contro gli abusi
- Le recensioni degli ospiti aspettano un moderatore.
- C'è un limite su quante recensioni un indirizzo IP può inviare al giorno.
- Non puoi votare la tua recensione come utile, e c'è un limite giornaliero ai voti.
- Le recensioni con media allegati vengono esaminate per segnali di generazione AI e per immagini già utilizzate altrove sul sito.
- Chiunque può segnalare una recensione; le recensioni segnalate vanno in una coda di moderazione.
- Un'azienda che ha rivendicato la propria scheda può pubblicare una risposta pubblica, ma non può modificare o eliminare una recensione.
Nessuna di queste cose rende impossibile la frode. Rende il lavoro più difficile e rende visibile a te ciò che abbiamo controllato.
Segnalazione e rimozione
Le recensioni che violano la nostra Politica di Utilizzo Accettabile — esperienze false, dati personali di altri, molestie — vengono rimosse. Segnala qualsiasi cosa del genere con il link di segnalazione sulla recensione, o scrivi a support@astrina.io.
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