Slack

Slack — это рабочий чат для команд, которым нужны каналы, личные сообщения, обмен файлами и мелкие интеграции рядом с повседневной перепиской. По нашей оценке, он лучше всего умеет превращать разрозненные письма в разговоры по темам, которые потом можно искать и раскладывать по каналам. Его слабое место тоже знакомо каждому, кто им пользуется в больших командах: шум накапливается быстро, и без дисциплины каналы превращаются в ещё одну ленту, где легко что-то пропустить. В работе Slack ощущается быстрым и очень текстовым, он подталкивает отвечать коротко и не растекаться в длинные письма. На фоне Microsoft Teams он обычно легче и чище именно как чат, а по сравнению с email гораздо удобнее для живого обмена, хотя системой управления проектами он не становится. Slack хорош для офисов, где всё держится на сообщениях и быстрых ответах, и заметно слабее там, где ждут одного приложения на всё сразу.