American Airlines

A American Airlines é construída para alcance, não para elegância: uma enorme companhia aérea dos EUA com uma densa rede doméstica, grandes hubs e o tipo de cobertura global que vem de operar um sistema legado clássico. Na nossa avaliação, sua principal força é a ampla variedade de rotas, especialmente para viajantes que precisam de muitos pares de cidades e frequência suficiente para tornar as conexões viáveis. A desvantagem também é a de uma companhia aérea tradicional: famílias de tarifas, níveis de assentos e consistência de serviço podem parecer irregulares, e a experiência depende muito da cabine e da rota. Na prática, é o tipo de companhia aérea onde o hub, o aplicativo e o grupo de embarque importam tanto quanto o logotipo na cauda. Ela está no mesmo campo competitivo que a Delta Air Lines e a United Airlines, com as mesmas vantagens de escala e a mesma complexidade. A base americana é fácil de ver, mas o ponto útil é que a American Airlines se apoia fortemente no tamanho da rede e no alcance da aliança. Na nossa avaliação, ela é melhor para pessoas que precisam de opções do que para pessoas que querem um voo simples e sem complicações.