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Spirit Airlines
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Spirit Airlines est la compagnie aérienne à très bas prix qui réduit le tarif aérien et facture ensuite séparément les extras. À notre avis, son point fort est le tarif de base minimal, qui peut être attrayant pour des voyages domestiques courts et sensibles aux prix. L'inconvénient est intégré dans le modèle : les bagages, le choix de siège et d'autres options supplémentaires peuvent rapidement changer le total réel, et l'ambiance à bord est intentionnellement minimale. En pratique, cela signifie un trajet très pragmatique, avec peu de place pour le confort ou la planification autour des avantages inclus. Spirit se situe à la limite la plus dure du marché des compagnies aériennes à bas prix aux États-Unis, plus spartiate que Southwest et souvent plus agressif concernant les services annexes que les gens ne s'y attendent. C'est pour les voyageurs qui savent exactement ce qu'ils veulent payer, et le reste de l'expérience est facturé séparément.
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