Spirit Airlines

Spirit Airlines to ultra-niskokosztowy przewoźnik, który obniża cenę biletu, a następnie pobiera osobno za dodatkowe usługi. Naszym zdaniem, jego najsilniejszą stroną jest podstawowa cena biletu, która może być atrakcyjna na krótkich, wrażliwych na cenę krajowych trasach. Wadą jest wbudowany w model problem: bagaż, wybór miejsca i inne dodatki mogą szybko zmienić rzeczywistą całkowitą kwotę, a odczucie na pokładzie jest celowo minimalne. W praktyce oznacza to bardzo bezkompromisową podróż, z małą przestrzenią na poszukiwanie komfortu lub planowanie wokół wliczonych udogodnień. Spirit znajduje się na najtrudniejszym skraju amerykańskiego rynku tanich linii lotniczych, bardziej spartańskim niż Southwest i często bardziej agresywnym w kwestii dodatków, niż ludzie się spodziewają. Jest to dla podróżnych, którzy dokładnie wiedzą, za co chcą płacić, a reszta doświadczenia jest wyceniana osobno.