Coutts

Coutts es el banco privado que la gente asocia con clientes adinerados, dinero gestionado y un servicio altamente personal en lugar de cuentas corrientes de mercado masivo. Según nuestra evaluación, su principal fortaleza es precisamente ese enfoque en la banca privada: está diseñado para atención personalizada, gestión de patrimonio y el tipo de banca donde la relación importa tanto como el producto. El límite obvio es que este es un camino muy estrecho y exclusivo, por lo que no es una elección natural para la banca cotidiana. En la práctica, Coutts se sitúa lejos del banco promedio de la calle principal; se trata menos de llenar una solicitud básica y más de un servicio a medida, manejo de clientes privados y un estilo pulido y de bajo volumen. En comparación con los bancos minoristas ordinarios, es el extremo rarificado de la categoría, y ese es tanto su punto como su límite. Su país es el Reino Unido.