Capital One

Capital One es el banco con el que la gente a menudo se encuentra primero a través de una tarjeta de crédito, y esa reputación centrada en la tarjeta aún da forma a toda la marca. Según nuestra evaluación, es especialmente fuerte en tarjetas de crédito para consumidores, gestión de cuentas en línea y un sistema de banca minorista lo suficientemente simple que no se apoya demasiado en la banca tradicional de sucursales. El compromiso es que no intenta ser todo para todos de la misma manera que lo hace un gran banco de servicio completo, y los clientes que desean una densa red de sucursales o una sensación local profunda pueden no ver eso como su principal atractivo. En la práctica, tiende a sentirse más limpio y más centrado en la aplicación que algunos bancos más antiguos, con pagos, alertas y verificaciones de cuentas que se mueven rápidamente en una pantalla. En comparación con otros grandes bancos de EE. UU., se sitúa más cerca del lado digital y de crédito al consumidor que del modelo clásico de sucursales primero. El catálogo marca a Capital One como estadounidense, lo que coincide con la forma en que es conocido públicamente.