J.P. Morgan Chase & Co.

J.P. Morgan Chase & Co. steht an der Spitze des modernen Bankwesens: Verbraucherkonten, Kreditkarten, Hypotheken, Investmentbanking, Vermögensverwaltung und die große Unternehmensmaschinerie dahinter. Nach unserer Einschätzung liegt ihre Stärke in der Vielfalt mit Skalierung, denn sehr wenige Namen kombinieren eine riesige Einzelhandelsbank, ein großes Kreditkartengeschäft und ein globales Kapitalmarktgeschäft an einem Ort. Der Kompromiss ist offensichtlich: Je größer die Maschine, desto formeller fühlt sie sich an, und desto weniger persönlich kann die Erfahrung sein, wenn ein Kunde eine kleine, lokale Note wünscht. In der Praxis ist es eine Bank, die die Menschen durch Filialen, Apps, Kartenprodukte und Geschäftsdienstleistungen gleichzeitig kennenlernen, was sie sehr unterschiedlich von einem engen lokalen Kreditgeber macht. Sie steht weit über gewöhnlichen Regionalbanken in Breite und Reichweite und ist einer der Namen, die definieren, wie ein Full-Service-Finanzgigant aussieht. Nach unserer Einschätzung ist J.P. Morgan Chase & Co. für Menschen und Unternehmen, die fast alles unter einem Dach benötigen, und nicht für diejenigen, die möchten, dass das Bankwesen klein oder heimelig bleibt.