Royal Mail

Royal Mail живе на дуже конкретній роботі: листи, дрібні посилки й уся стара паперова логістика, що й досі ходить через поштові скриньки, відділення та домашні адреси. На нашу оцінку, його сила саме в масовій внутрішній доставці та в широкій мережі, а не в красивих цифрових обіцянках. За це платять складністю великого національного оператора: сортування, остання миля, старі очікування до державної пошти — усе це відчувається. У користуванні це радше черга, вікно, квитанція і очікування, ніж якась витончена зручність. Поруч із приватними кур’єрами він не виглядає найшвидшим, зате лишається одним із найочевидніших варіантів для звичайної пошти. Royal Mail беруть тоді, коли потрібна звична поштова мережа, а не найжвавіша доставка на ринку.