Marsh McLennan

Marsh McLennan працює в страховому брокерстві, консультаціях з ризиків і сервісах для пільг працівників, тож її клієнти — це компанії та установи, а не звичайні покупці. На нашу оцінку, її сила в масштабі й поєднанні різних напрямів: Marsh, Mercer, Guy Carpenter та Oliver Wyman дають їй широкий набір корпоративних послуг. Недолік теж очевидний — для сторонньої людини цей бізнес майже непрозорий, бо результат тут видно в угодах, порадах і довгих стосунках, а не в речі, яку можна взяти з полиці. У користуванні це більше схоже на постійну роботу з документами, погодженнями й експертною мовою, ніж на яскравий сервіс. Порівняно з простим брокером, компанія стоїть вище, бо поєднує розміщення ризику з ширшим консалтингом. Позначка США тут природна. Це історія для великих організацій, яким потрібна серйозна страхова й консультаційна машина, а не легкий одноразовий контакт.