HubSpot

HubSpot беруть тоді, коли хочуть зібрати маркетинг, продажі й підтримку в одній CRM, а не тримати все в розкиданих окремих сервісах. На нашу оцінку, його головна сила — це поєднання CRM, email-маркетингу, лендінгів, автоматизації та великої бібліотеки підказок, яка робить систему зрозумілішою за багато важких бізнес-платформ. Такий комфорт має ціну: у зростаючій команді швидко відчуваються підписка й доплати, а зайві увімкнені модулі додають шуму. У щоденній роботі HubSpot виглядає як дуже доглянутий інструмент із шаблонами, сценаріями та багатьма меню, тож він любить порядок і терпіння. Порівняно з Salesforce він м’якший і простіший, а порівняно з простими розсилками — набагато ширший за можливостями. HubSpot добре підходить тим, кому потрібен один центр для клієнтських процесів, а не лише поштовий сервіс.