Citibank

Citibank сприймається як банк для тих, кому потрібні міжнародний масштаб, картки, рахунки й корпоративний рівень обслуговування в одній системі Citi. На нашу оцінку, його головна сила саме в цьому глобальному, міському образі: кредитні картки, керування грошима та робота через кордони найчастіше й асоціюються з ним. Чесний мінус у тому, що такий масштаб робить сервіс менш особистим і більш стандартним, ніж у меншого банку. У практиці це відділення, карткові рахунки й тісний зв’язок із великою групою Citi, тож він відчувається частиною більшої фінансової машини. У своєму класі він стоїть поруч із Chase та Bank of America, але з помітно міжнароднішим тоном. Тим, кому потрібен давно відомий глобальний банк, він може підійти; тим, хто шукає локальність і тепліший контакт, зазвичай ні.