American Airlines

American Airlines будує не елегантність, а охоплення: це величезний американський перевізник із щільною внутрішньою мережею, великими хабами та тим глобальним покриттям, яке дає класична legacy-система. На нашу оцінку, його головна сила — ширина маршрутів, особливо коли потрібні різні пари міст і достатня частота рейсів, щоб стикування справді працювали. Мінус теж типовий для великого національного перевізника: лінійки тарифів, рівні місць і рівність сервісу можуть помітно коливатися, а досвід сильно залежить від салону та маршруту. У користуванні це авіакомпанія, де хаб, застосунок і група посадки часом важать не менше, ніж логотип на хвості. У своєму полі вона стоїть поруч із Delta Air Lines та United Airlines, розділяючи з ними і масштаб, і складність. Американська база тут очевидна, але для пасажира важливіше те, що American Airlines робить ставку на розмір мережі й союзну географію.