Airbnb, Inc.

Airbnb, Inc. помітно змінила короткі поїздки тим, що зробила приватні будинки й окремі кімнати доступними для бронювання в великому масштабі, і саме за цим до неї звертаються, коли готелі здаються надто жорсткими. На нашу оцінку, її головна сила — широкий вибір житла та прямий процес бронювання, де в одному застосунку є і відгуки, і зв’язок із господарем. Очевидний мінус теж зрозумілий: правила дому, збори, прибирання та стан помешкання можуть сильно різнитися, більше ніж у мережевому готелі. У практиці Airbnb одночасно дає відчуття більш особистого простору й вимагає більше читання, порівнянь і терпіння до дрібних несподіванок. За місцем у категорії це проміжок між готелем і орендою на відпочинок: більше різноманіття, ніж у готельної мережі, але менше передбачуваності, ніж у стандартному номері. Airbnb, Inc. найкраще працює там, де потрібен домашній формат, а не однаковість.