Mi carpeta Ciudadana

Mi carpeta Ciudadana важливий тим, що збирає особисті справи з іспанською адміністрацією в одну мобільну папку, а не розкидає їх по відомствах і окремих порталах. На нашу оцінку, його справжня сила в цій централізації: довідки, повідомлення й документи, прив’язані до людини, простіше тримати разом. Слабке місце теж типове для такого роду державних речей — нормально він працює лише всередині тієї публічної системи, до якої належить. У користуванні це серйозний адміністративний інструмент, а не споживчий додаток, і він просить терпіння до входу, перевірок та роботи з документами. Порівняно з іншими держсервісами це одна з більш зрозумілих спроб перенести громадянські задачі в телефонний формат. Це річ для тих, хто регулярно має справу з іспанськими державними паперами.