Відстежуйте конверсії та користувацькі JS-події за допомогою цілей

Перегляди сторінок кажуть про те, що люди прийшли. Цілі кажуть про те, чи зробили вони те, що вам справді важливо. З цілями конверсії та користувацькими подіями ви самі вирішуєте, що вважати конверсією, і спостерігаєте, як показник завершення змінюється з часом.

Що вимірює ціль конверсії

Ціль — це визначення успіху. Щойно ви її задали, Astrina відстежує показник її завершення за період, щоб ви могли порівнювати періоди, а не вдивлятися в сире число.

Показник рахується просто:

Показник = візити з конверсією ÷ усі візити

Оскільки це відношення візитів, число залишається значущим незалежно від того, зростає ваш трафік чи падає. Ви завжди дивитеся на частку візитів, що досягли цілі, а не просто на їхню кількість.

Чотири способи задати ціль

Ви можете описати, що вважається конверсією, чотирма різними способами — залежно від того, що «успіх» означає для вашого сайту:

• URL призначення — візит доходить до сторінки, адреса якої містить ваш текст. Наприклад, сторінка, що містить /thank-you.
• Сторінок за візит — за візит переглянуто щонайменше N сторінок.
• Тривалість візиту — візит триває щонайменше N секунд.
• Користувацька подія — подія, яку ви надсилаєте самі з JavaScript.

Перші три взагалі не потребують змін у коді — вони будуються з даних, які Astrina і так відновлює з візиту. Четвертий — для всього, що не вкладається акуратно в URL чи поріг.

Користувацькі події з вашого JavaScript

У деяких конверсій немає власної сторінки. Покупка, реєстрація, додавання в кошик або клік по кнопці можуть відбутися без переходу на іншу сторінку. Для таких випадків ви надсилаєте користувацьку подію самі.

Трекер надає window.AstrinaGoal. Викличте її з назвою події та, за бажанням, невеликим JSON-об'єктом властивостей:

AstrinaGoal("signup", {plan:"pro"})

Кілька правил, про які варто пам'ятати:

• Назви подій використовують символи [a-z0-9._-] і можуть бути завдовжки до 80 символів.
• Разом із назвою можна прикріпити невеликий JSON-об'єкт властивостей, наприклад {plan:"pro"}.
• Ціль на користувацьку подію зараховується візиту, якщо в цьому візиті було надіслано подію з точно такою назвою, яку ви налаштували.

Якщо ваш трекер завантажується асинхронно, про тайминги можна не турбуватися. Існує черга попереднього завантаження window._astrq, тому події, поставлені в чергу до того, як асинхронний скрипт завершить завантаження, все одно надішлються, щойно він буде готовий.

Події потрапляють у той самий візит, що й перегляди сторінок

Користувацька подія — це не окрема, відірвана точка даних. Кожна подія прив'язується до того самого псевдонімного відвідувача й потрапляє в той самий відновлений візит, що й перегляди сторінок цього відвідувача.

Це означає, що подія реєстрації та сторінки, які відвідувач переглянув до неї, належать до одного візиту — саме це й робить коефіцієнт конверсії коректним.

З чого почати

Налаштування першої цілі займає два кроки:

1. Відкрийте /my/goals.php і створіть ціль. Оберіть один із чотирьох типів: URL призначення, сторінок за візит, тривалість візиту або користувацьку подію.
2. Якщо ви обрали користувацьку подію, додайте відповідний виклик у JavaScript вашого сайту в момент, коли відбувається конверсія — наприклад, при покупці, реєстрації, додаванні в кошик або кліку по кнопці:

   AstrinaGoal("signup", {plan:"pro"})

Використовуйте в коді ту саму назву події, яку ви налаштували на сторінці цілей, оскільки зіставлення відбувається за точною назвою. Далі Astrina сама подбає про прив'язку події до потрібного візиту та звіт про показник завершення за період.

Вирішіть, що для вас означає конверсія, задайте її один раз — і нехай коефіцієнт підкаже, чи рухається все в потрібному напрямку.