Equity Bank

Equity Bank è costruito attorno al banking di massa in Kenya e, secondo la nostra valutazione, è il nome a cui le persone si rivolgono quando desiderano conti quotidiani, pagamenti, risparmi e prestiti senza troppe cerimonie. È particolarmente forte nell'accesso ampio e nei prodotti finanziari ordinari, motivo per cui è stato a lungo visto come una banca per molte famiglie e piccole imprese piuttosto che per un'élite ristretta. Il compromesso è che una banca di queste dimensioni può sembrare molto pesante in termini di processi, con un servizio che dipende più dai sistemi che dal supporto personale. In pratica, ciò significa routine chiare, una vasta presenza fisica e digitale e molto enfasi sul banking di base fatto su larga scala. Rispetto ad altre banche keniote, si colloca vicino alla testa del gruppo ed è più difficile da ignorare rispetto a un piccolo prestatore di nicchia. Le persone che desiderano un banking semplice e familiare sono nel suo campo; le persone che cercano un'atmosfera boutique o un servizio di ricchezza molto specializzato non lo sono.