Wachovia Bank, National Association

Wachovia Bank, National Association a la forme d'une banque de détail à service complet, celle dont les gens se souviennent pour les dépôts, les hypothèques, le prêt aux entreprises et un large style d'agence. Selon notre évaluation, sa véritable force résidait dans le travail bancaire ordinaire effectué à grande échelle, avec un nom qui se tenait dans le courant principal de la banque américaine. Le compromis est celui qui accompagne la grande banque : moins d'intimité, plus de processus, et une ambiance qui peut être formelle plutôt que personnelle. En pratique, c'est le genre d'institution où les formulaires, les types de comptes et le langage des politiques comptent autant que le guichet. Wachovia Bank, National Association est plus proche d'une grande banque traditionnelle que d'un établissement financier de niche.