Ericsson, Inc.

Ericsson, Inc. se situe dans l'infrastructure des télécommunications, pas du côté des gadgets de consommation de la marque. D'après notre évaluation, c'est le genre d'entreprise que les opérateurs et les grands réseaux recherchent pour des radios, des systèmes centraux et le logiciel qui maintient le trafic mobile en mouvement. L'avantage est clair : il s'agit d'une ingénierie sérieuse et difficile avec une longue durée de vie, et ce type d'équipement compte plus que des produits tape-à-l'œil. L'inconvénient est tout aussi évident, car il évolue dans un marché lent et lourd en contrats où le progrès se mesure en normes, appels d'offres et maintenance plutôt qu'en gains rapides. En pratique, Ericsson, Inc. signifie de longs cycles de vente, des travaux d'intégration et beaucoup d'attention à la compatibilité. Elle se situe parmi les grandes marques d'équipement de télécommunications plutôt que parmi les entreprises que la plupart des consommateurs voient jamais.