Cabify

Réserver une course via une application, plutôt que héler un taxi dans la rue, est au cœur de la proposition de Cabify. L’entreprise propose des services de réservation de courses et de taxis sur les marchés où elle est présente, en mettant en relation les passagers avec les chauffeurs disponibles et en affichant les détails du trajet dans l’application. Cette organisation peut simplifier la réservation d’une prise en charge et le suivi du trajet, par rapport à la négociation d’une course en personne. Cabify a également bâti son identité autour du transport urbain, plutôt que de la livraison de repas ou de colis, ce qui permet de comprendre facilement sa mission principale. Selon notre évaluation, l’entreprise constitue une alternative crédible aux autres applications de réservation de courses et aux taxis traditionnels, en particulier pour les personnes qui souhaitent retrouver au même endroit les informations de réservation et de trajet. Son utilité dépend de la couverture locale et de la disponibilité des voitures, et une course réservée via une application ne garantit pas qu’un chauffeur se trouve à proximité au moment où l’on en a besoin. La zone desservie et les options proposées dépendent de la ville sélectionnée dans l’application.