Citizens Financial Group

Citizens Financial Group est une banque de consommation et commerciale classique, le genre que les gens choisissent lorsqu'ils veulent des comptes courants, des économies, des prêts et un accès aux agences plutôt qu'un spécialiste de niche. À notre avis, elle excelle dans la banque quotidienne avec une ambiance régionale, surtout là où les clients souhaitent encore une agence en direct et un nom familier. Le compromis est que ce type de banque ne semble que rarement excitant, et sa valeur provient de la diversité des services standards plutôt que d'une spécialité remarquable. En pratique, elle se comporte comme une banque conventionnelle avec une couche en ligne moderne par-dessus, donc l'expérience est plus pratique que tape-à-l'œil. Comparée aux banques uniquement en ligne, Citizens Financial Group est plus lourde et plus traditionnelle ; comparée aux grandes banques nationales, elle est plus locale dans sa forme. Le catalogue Astrina la place aux États-Unis, ce qui correspond au profil bancaire américain simple qu'elle présente.