Allstate® Mobile

Allstate® Mobile est conçu pour les personnes qui utilisent réellement un compte d'assurance après la vente de la police : elles ont besoin de cartes d'identité, de l'état des réclamations, de la facturation et des détails de la police à portée de main. Sa grande force est la commodité autour de ces tâches d'assurance quotidiennes, car elle rend le côté mobile d'une relation d'assurance moins enfoui qu'un dossier papier ou un centre d'appels. Selon notre évaluation, c'est exactement là où elle devrait être forte. La limite est également claire : elle ne peut pas rendre l'assurance plus simple que l'assurance elle-même, et les parties difficiles des réclamations appartiennent toujours à la police et au processus sous-jacents. En pratique, ce type d'application concerne des vérifications rapides et l'accès aux documents, pas l'exploration ou le divertissement, donc elle récompense les personnes qui aiment que les choses soient bien rangées et au même endroit. Comparée à une application bancaire générale, Allstate® Mobile est plus étroite et plus spécifique ; comparée à un site web, il est plus facile de l'ouvrir lorsqu'un numéro de carte ou de réclamation est nécessaire. Elle fonctionne mieux lorsque l'utilisateur a déjà une police Allstate et souhaite avoir les éléments de base à portée de main.