Airbnb

Airbnb заметен тем, что сделал частное жильё и короткие поездки таким же привычным объектом поиска, как отель, только с совсем другим набором вариантов. По нашей оценке, его сильная сторона — выбор: квартиры, дома, комнаты и долгие заезды, которые часто выглядят более «жизненно», чем стандартный номер. Но опыт сильно зависит от хозяина, описания и дополнительных сборов, поэтому одно бронирование может пройти гладко, а другое — оказаться неловким и запутанным. В работе это одновременно планировщик поездки и площадка объявлений: карты, отзывы, правила и переписка собраны в одном потоке. На фоне гостиничных приложений Airbnb выигрывает разнообразием и пространством, а по сравнению с простым сервисом бронирования требует больше внимания до оплаты. Airbnb хорош для тех, кто хочет не только отель, и хуже для людей, которым нужен максимально ровный и предсказуемый процесс.