Nordstrom

Nordstrom нужен тем, кто ищет одежду, обувь, косметику и нормальный сервис в духе классического универмага, включая подгонку и помощь в магазине. По нашей оценке, его сильная сторона — сочетание более дорогого ассортимента и заметного внимания к покупателю; именно поэтому имя так крепко держится в американской рознице. Ограничение тоже понятно: универмаг всегда требует компромисса, а цены тут не из дешёвых. В работе Nordstrom ощущается как аккуратный, спокойный магазин, где важны примерка, возвраты и помощь продавца, а не случайная покупка на бегу. На фоне дискаунтеров и чисто онлайн-магазинов одежды он стоит в более традиционной середине, и именно там его роль понятнее всего. Для тех, кому нужен обычный массовый рынок, он не самый прямой адрес.