Etisalat

Etisalat es el operador de telecomunicaciones que la gente conoce por su servicio móvil, enlaces de línea fija y la infraestructura más amplia que mantiene las llamadas y los datos en movimiento en los EAU. Según nuestra evaluación, su verdadera fortaleza es la escala: se encuentra dentro del sistema nacional de comunicaciones en lugar de actuar como una marca de nicho. La desventaja también es típica de un gran incumbente, ya que la experiencia del cliente puede sentirse burocrática y el servicio no está diseñado para ser encantador. En la práctica, es el tipo de empresa que notas cuando hay que resolver un plan telefónico, una SIM o una conexión doméstica. En comparación con los proveedores más nuevos y centrados en lo digital, Etisalat es el peso pesado establecido, no el desafiante ágil. El catálogo de Astrina lo registra como AE, que es los Emiratos Árabes Unidos, y ese es el hecho principal que vale la pena tener en cuenta. Es un negocio de servicios públicos simple, no una marca de estilo de vida.