Claro Scientific Labs

Claro Scientific Labs — это компания, которая звучит как лаборатория для анализов и научной работы, а не как место приёма пациентов. По нашей оценке, сильная сторона такого бизнеса в точности: образцы, повторяемые методы и результаты, которыми потом пользуются врачи или другие специалисты. Слабое место тоже ясно — всё важное происходит не на виду, поэтому для человека это чаще всего бумажки, ожидание и направление от врача. В работе такая лаборатория держится на пробирках, маркировке, этапах обработки и жёсткой дисциплине, чтобы не перепутать образцы. По сравнению с клиникой она не лечит напрямую, а по сравнению с обычным сервисным бизнесом выглядит куда более технической и регламентированной. Claro Scientific Labs хорошо ложится на диагностические или исследовательские задачи и меньше подходит тем, кто ждёт живого, разговорного обслуживания.