Citigroup, Inc.

Citigroup, Inc. es uno de los grandes nombres de la banca universal, y esa amplitud es el punto: la banca de consumo, las tarjetas, la banca corporativa, la banca de inversión y la gestión de patrimonios están todas bajo el mismo techo corporativo. Según nuestra evaluación, su principal fortaleza es que puede atender a muy diferentes tipos de clientes y necesidades en una sola institución, lo cual es raro en la práctica y genuinamente útil a gran escala. El costo de ese tamaño es la complejidad, ya que un banco global gigante nunca es simple de entender o de hacer sentir personal. En términos cotidianos, Citigroup es el tipo de lugar que la gente conoce a través de tarjetas de crédito, cuentas, transferencias internacionales y servicios financieros para grandes empresas más que a través de una sucursal del vecindario. Se sitúa cerca del extremo superior de las finanzas convencionales, y el nombre lleva esa gran presencia multinacional a nivel de sistema sin pretender ser pequeño.