Equity Bank

Equity Bank — банк массового сегмента в Кении, и по нашей оценке, его выбирают за повседневные счета, платежи, сбережения и кредиты без лишнего церемониала. Сильнее всего он выглядит там, где важны широкий доступ и обычные финансовые продукты, поэтому его давно воспринимают как банк для многих семей и малого бизнеса, а не для узкой элиты. Плата за такой масштаб — тяжеловесные процессы и обслуживание, которое часто держится на системе, а не на личном сопровождении. В реальной работе это означает понятные процедуры, заметное присутствие и в отделениях, и в цифровых каналах, а также упор на базовые банковские вещи в большом объёме. На фоне других банков Кении он стоит в верхней части рынка и не выглядит второстепенным игроком. Тем, кому нужен простой и знакомый банк, он подходит; тем, кто ищет камерность или очень специализированное богатое обслуживание, — гораздо меньше.