pré[email protected]

pré[email protected] ist ein Kontakt im Stil des Private Banking, der sich an Personen richtet, die bereits ein persönliches Beziehungsmanagement anstelle eines öffentlichen Helpdesks erwarten. Nach unserer Einschätzung liegt der Hauptvorteil in der Klarheit über den Kontext: Es sieht aus wie eine benannte Person in einer privaten Finanzfirma, was zu einem hochgradig persönlichen Kundenkanal passt. Die Einschränkung ist ebenfalls offensichtlich, denn eine Adresse wie diese sagt Ihnen fast nichts über Dienstleistungen, Umfang oder wie offen die Firma für gewöhnliche Benutzer ist. In der Praxis fühlt es sich eng und formell an, mehr wie eine direkte Leitung innerhalb einer beziehungsorientierten Institution als ein allgemeines Unternehmens-Postfach. Es befindet sich im Bereich des Private Banking, nicht im Einzelhandelsbanking, und dieser Unterschied ist wichtig für die Erwartungen. Die Adresse ist nützlich, wenn der Anrufer bereits in dieser Welt gehört, und nicht sehr einladend, wenn er es nicht tut.