pré[email protected]

pré[email protected] è un contatto in stile private banking, rivolto a persone che si aspettano già una gestione delle relazioni personali piuttosto che un help desk pubblico. Secondo la nostra valutazione, il principale vantaggio è la chiarezza riguardo al contesto: sembra un individuo nominato in una società di finanza privata, il che si adatta a un canale clienti ad alta interazione. Anche il limite è ovvio, perché un indirizzo come questo non ti dice quasi nulla sui servizi, sulla scala o su quanto l'azienda sia aperta agli utenti ordinari. In pratica, sembra ristretto e formale, più simile a una linea diretta all'interno di un'istituzione orientata alle relazioni piuttosto che a una casella di posta di un'azienda a scopo generale. Si colloca nel settore del private banking, non in quello del retail banking, e questa differenza è importante per le aspettative. L'indirizzo è utile quando il chiamante appartiene già a quel mondo, e non molto invitante se non lo fa.