American Express National Bank

Die American Express National Bank ist die Einlagen- und Kreditkarten-Seite einer Marke, die bereits für Charge Cards und Premium-Reiseprämien bekannt ist. Nach unserer Einschätzung ist ihr stärkster Punkt die vertraute AmEx-Betreuung von Konten: Sie ist klar mit einer bekannten Zahlungsmarke und einem bankähnlichen Sparbereich verbunden, sodass das Angebot leicht verständlich ist. Der Nachteil ist ebenso klar: Dies ist keine umfassende Filialbank mit der weitreichenden Präsenz, die einige Kunden erwarten, und ihre Anziehungskraft liegt innerhalb der Welt von American Express und nicht außerhalb. In der Praxis fühlt es sich eher wie eine fokussierte finanzielle Erweiterung an als wie ein Ort für jede Art von Bankgeschäften. Diese engere Form sorgt dafür, dass es ordentlich bleibt, hält es aber auch spezialisiert. Es eignet sich für Menschen, die bereits die Marke American Express mögen und Bankdienstleistungen aus demselben Haus wünschen, nicht für Menschen, die eine universelle Nachbarschaftsbank suchen.