American Express National Bank

American Express National Bank è il lato deposito e carta di credito di un marchio che le persone già conoscono per le carte di credito e i premi di viaggio premium. Secondo la nostra valutazione, il suo punto di forza è la gestione degli account AmEx, che è ben nota: è chiaramente legata a un marchio di pagamento conosciuto e a un braccio bancario in stile risparmio, quindi la proposta è facile da comprendere. Lo svantaggio è altrettanto chiaro: non si tratta di una banca al dettaglio a servizio completo con una vasta presenza di filiali che alcuni clienti si aspettano, e il suo fascino si trova all'interno del mondo American Express piuttosto che all'esterno. In pratica, sembra più un'estensione finanziaria focalizzata che un luogo per ogni tipo di operazione bancaria. Questa forma più ristretta è ciò che la mantiene ordinata, ma la rende anche specializzata. Si adatta a persone che già apprezzano il marchio American Express e vogliono servizi bancari dalla stessa casa, non a persone in cerca di una banca di quartiere universale.