American Airlines

American Airlines ist die App, die Vielflieger öffnen, wenn sie Boarding-Pässe, Flugstatus, Sitzplatzänderungen und Zugriff auf ihre Buchung benötigen, ohne durch E-Mails zu wühlen. Nach unserer Einschätzung ist ihre beste Aufgabe, Reisedetails an einem Ort zu halten, insbesondere für Menschen, die bereits im eigenen System der Fluggesellschaft sind. Der Nachteil ist der übliche Kompromiss bei Airline-Apps: Man erhält Nutzen, nicht Freude, und sie ist nur wirklich wertvoll, wenn man überhaupt mit American fliegt. In der Praxis ist es ein Reisebegleiter mit einem engen Zweck, voll von Check-in-Bildschirmen, Gate-Details und Reiseverwaltung, anstatt von umfassender Reiseplanung. Im Vergleich zu allgemeinen Reise-Apps ist sie spezifischer und nützlicher für einen Anbieter; im Vergleich zu Buchungsseiten geht es weniger um den Vergleich und mehr um die Verwaltung dessen, was bereits gebucht ist. Menschen, die oft mit American fliegen, werden am meisten davon profitieren, während Gelegenheitsreisende sie möglicherweise nur am Abflugtag öffnen.