[email protected]

[email protected] — это обычная почта для консультационной фирмы, и именно как точка прямого контакта она, по сути, и работает. По нашей оценке, плюс здесь в простоте; минус в том, что один адрес почти ничего не говорит о масштабе, специализации или о том, есть ли за ним полноценный сервис. В работе он ощущается как личный и лёгкий способ связи, который хорошо подходит, когда клиент уже знает, кому писать. По сравнению с полноценным сайтом компании он заметно менее информативен: нет ни страниц с услугами, ни сведений о команде, ни структуры, по которой можно понять формат работы. Поэтому как контакт он уместен, а как публичное лицо — довольно тонок. Это почтовый ящик прежде всего, а уже потом бренд.