Zalando

Zalando — это крупный интернет-ритейлер одежды, обуви и аксессуаров для тех, кто хочет большой выбор моды в одном месте. По нашей оценке, его сильнейшая сторона — широта: сайт и приложение заточены под долгий просмотр, фильтры по брендам и покупки с удобным возвратом, а не под одну узкую эстетику. Обратная сторона у такой модели знакомая: всё может казаться довольно безличным, а впечатление сильно зависит от размера, наличия товара и логистики в конкретном месте. В работе Zalando больше похож на огромный каталог, чем на магазин с личным вкусом и советом продавца. На фоне других fashion-платформ он стоит очень высоко в Европе и держится на смеси ритейла и маркетплейс-логики. Страна в записи — Германия.